Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Você aceita fabricação personalizada?

Sim.Nós nos esforçamos para oferecer e desenvolver soluções personalizadas para os desafios diários de fabricação de ímãs de terras raras e sistemas magnéticos de neodímio.A fabricação personalizada representa mais de 70% de nossas vendas.

Você tem uma quantidade mínima de pedido?

Qualquer quantidade é aceitável, mas o preço precisa ser ajustado à quantidade do seu pedido, pois o custo de produção varia em quantidade.Quantidade maior é recomendada para reduzir o custo e o preço.

Quais condições de pagamento você aceita?

Podemos aceitar pagamento via T/T, L/C, Western Union, etc. As condições de pagamento podem ser diferentes para clientes diferentes.Para novos clientes, normalmente aceitamos depósito de 30% adiantado e saldo antes do envio.Para clientes de longo prazo, permitimos melhores condições, como depósito de 30% adiantado e saldo contra cópia B/L, depósito de 30% adiantado e saldo após recebimento dos ímãs, pagamento de 100% após envio, ou até 30 dias após recebimento de ímãs.

Qual é o prazo médio de entrega?

O prazo de entrega pode variar em ímãs e sistemas magnéticos.O prazo de entrega é de 7 a 10 dias para amostragem de ímã de neodímio e 15 a 20 dias para amostragem de sistema magnético.Para produção em massa, o prazo de entrega é de 20 a 30 dias para ímãs de terras raras e de 25 a 35 dias para conjuntos de ímãs de terras raras.A situação pode mudar, por isso sugerimos que você verifique conosco antes de fazer um pedido, pois às vezes alguns conjuntos magnéticos de neodímio padrão podem estar disponíveis para entrega just-in-time.

Você pode enviar ímãs ou produtos magnéticos por via aérea?

Sim.No avião, existem muitos tipos importantes de equipamentos eletrônicos que são sensíveis à força magnética.Usamos nossa própria embalagem especial para proteger a força magnética, para que os ímãs possam ser enviados por via aérea com segurança.

Qual é a garantia do produto?

Garantimos nossos materiais e mão de obra.Nosso compromisso é com a sua satisfação com nossos produtos.Independentemente da garantia ou não, é cultura da nossa empresa abordar e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfação de todos.

Como sobre a taxa de envio?

O custo de envio depende da forma que você escolher para receber a mercadoria.O expresso porta a porta é normalmente o meio mais rápido, mas mais caro.O frete marítimo é a melhor solução para remessas pesadas.Podemos cotar taxas de frete exatas se você informar os detalhes da quantidade do pedido, destino e método de envio.

Você pode fornecer a documentação relevante?

Sim, podemos fornecer a maior parte da documentação, incluindo especificações do produto, relatório de inspeção, RoHS, REACH e outros documentos de remessa, quando necessário.